Договор хранения вещей в камерах хранения транспортных организаций признается публичным договором, и на него распространяются правила ст. 426 ГК РФ. В подтверждение принятия вещи на хранение в камеру хранения (за исключением автоматических камер) поклажедателю выдается квитанция или номерной жетон. В случае утраты квитанции или жетона сданная в камеру хранения вещь выдается поклажедателю по представлении доказательств принадлежности ему этой вещи.
Срок, в течение которого камера хранения обязана хранить вещи, определяется по соглашению сторон, а при отсутствии такового - правилами, установленными в соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 784 ГК РФ. Вещи, не востребованные в указанные сроки, камера хранения обязана хранить еще в течение 30 дней.
Убытки поклажедателя вследствие утраты, недостачи или повреждения вещей, сданных в камеру хранения, в пределах суммы их оценки поклажедателем при сдаче на хранение подлежат возмещению хранителем в течение 24 часов с момента предъявления требования об их возмещении.